German tester
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Wie können Agenten Wissen nutzen, um Kunden zu helfen?
Mit der App „Knowledge Capture“ können Sie vom gesammelten Wissen Ihres Teams profitieren. Mit dieser App können Ihre Agenten Folgendes tun: das Help Center direkt vom Ticket aus durchsuchen,...
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Willkommen bei Ihrem Help Center!
Sie sehen hier Ihr neues Help Center. Wir haben Platzhalterinhalte hinzugefügt, die Sie wie gewünscht bearbeiten und löschen können. Das Help Center ist eine vollständige Self-Service-Supportoptio...
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Was hat es mit diesen Abschnitten und Beiträgen auf sich?
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Wie passe ich mein Help Center an?
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Wie veröffentliche ich meine Inhalte in anderen Sprachen?
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